תקנון
מבוא -
ברוכים הבאים לאתר israel-gift.co.il (להלן: "האתר") המופעל על ידי אם טי דיגיטל בע"מ ח.פ 516215274 (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים -
- האתר מאפשר שירותי מכירת מוצרי מזכרות.
- ניתן להזמין מוצרים באמצעות הזמנות המוצרים אונליין באתר.
- הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 16 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים -
- מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
- ביטול הזמנה יתאפשר בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
- במקרה של ביטול ביטול הזמנה, הלקוח יחוייב בדמי ביטול שחברת האשראי תגבה בגין הביטול.
- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים או משלוחים אשר בוצעו או בתהליך ביצוע.
- האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
זמינות ומיקום אזורי -
- בכל שאלה או בירור ניתן לפנות אליינו במייל או בהודעות דרך האתר, או שהודעת וואטסאפ בעמוד צור קשר.
מדיניות משלוחים -
- מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 1-3 ימי עסקים.
- ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, איסוף עצמי ממרכז המשלוחים, משלוח עד הבית.
- עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.
- בבחירת משלוח חינם דרך דואר ישראל, לא יסופק מספר מעקב, בכל המשלוחים האחרים ניתן להתעדכן בסטטוס המשלוח.
- האתר עובד עם חברת משלוחים ציטה, אשר מספקים במועד ב95% מהמקרים. בכל טענה לגבי המשלוח, יש לפנות לחברת ציטה.
- בבחירת אפשרות משלוח "נקודת חלוקה הקרובה לביתך" תיבחר נקודת החלוקה הקרובה מתוך רשימת נקודות חלוקה זמינות של חברת ציטה,
הנהלת האתר אינה יוכולה להבטיח את המרחק מאותה נקודת חלוקה, היות והרשימה נקבעת על ידי חברת ציטה, הנהלת האתר תעשה מאמץ
לשבץ את המשלוח לנקודת חלוקה קרובה ככל האפשר. - למזמין באתר נתנת בזה האפשרות לבחור את נקודת החלוקה המועדפת עליו ולהזין אותה הערות להזמנה,
רשימת נקודות החלוקה של חברת ציטה ניתן למצוא בלינק https://chita-il.com/run10/map_public.html
בהערות להזמנה יש לציין את הכתובת המלאה של נקודת החלוקה הרצויה. - בהזמנה עם תשלום במזומן לשליח בין אם בוצעה באתר או ההזמנה טלפונית, בעבור אי קבלת המוצר מכל סיבה שהיא הלקוח ישא בהוצאות המשלוח.
אחריות ושירות -
- השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר מופיעים בעמוד המכירה.
- הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
- הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
אבטחת מידע ופרטיות -
- הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
- תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
- החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
- האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
- במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני -
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב המוצרים לעיצוב הסיכות והאריזה, עיצוב האתר ועמודי האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בעיצובי המוצרים, בתמונה ,בסרטון ובמידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט -
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
יצירת קשר -
- לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטופס צור קשר במייל או בטלפון.
